我进入公司从事物业管理事情已8年，这么多年以来，深深体会到物业管理事情的繁琐和不易。但我相信任何事情只要专心去做，没有做欠好的事。
　　物业管理事人情临的人种种各样，千家万户，喜欢差别，生涯习惯也差别，很多多少问题也不是靠《物业管理条例》就能解决得了的。在物业管理事情中，语言相同能力很是主要，说服息争释能力是处置惩罚问题的要害。
　　就拿城投大厦物业服务中心来说，我们需要充分相识所有业主的事情习惯和喜欢，要与各公司（单位）的认真人打好交道，相识各公司（单位）的谋划项目和谋划情形，以便于我们在遇到矛盾时能更好的相同解决。除此之外，随着人们经济条件越来越好，汽车已成为现代人上下班代步工具，而大厦车位远远不可知足需求，为了不使业主有意见，我物业服务中心中心就需作大宗的协调事情。
　　切实增强清静守卫，清洁卫生，情形绿化，服务项目等各方面的事情。并做好防火、防盗、公共设施的维护和保养及种种用度的催缴。作为物业公司来说，保安是形象，保洁是脸面，详细实验事情有客服部和工程部完成。工程维修的优劣将直接影响到物业管理费的收缴，并对种种用度的收缴起到要害的桥梁和纽带作用。因此，客服部的服务和工程职员的手艺水平至关主要。中心还要按期自动走访业主，征求业主意见，发明问题实时解决。做到业主知足。
　　物业管理是一个与种种各样的人打交道的服务性行业，不但要敬业服务好业主，更要增强内部职员管理。就物业公司而言，绝大部分员工是保安和保洁，相对来说文化条理较低，管理有一点难度；自古以来管理人就是一门学问，这就要求我们管理职员必需具备科学和艺术性的管理才华。充分验展每个员工的专长和优点并调动其起劲性。只有管好人，才华做好事。
　　在做好提高服务质量和内部职员管理的同时，还要注重与外地派出所、消防大队等相关部分的友好往来关系。总而言之，做好物业管理事情，一定要热心、恳切、耐心；嘴勤、手勤、腿勤；自动性、起劲性、创立性；手艺化、规范化、系统化。使公司越发蒸蒸日上。